Bespaar tijd
Verminder frustratie
Ik help jou bij het zo eenvoudig mogelijk uitvoeren van jouw werkzaamheden zodat je meer klanten kan helpen in dezelfde of zelfs minder tijd!
Pffff, waarom zit er maar 24 uur in een dag!
Enkele jaren geleden begon je als zelfstandig coach uit passie om anderen te begeleiden. In het begin ging je zo eenvoudig mogelijk te werk en redde je het prima. Nu komen klanten uit het niets naar je toe en ben je blij met het succes. Maar het gevoel van te weinig tijd en altijd aan staan begint je op te breken en de balans tussen werk, gezin en sociaal leven ontbreekt. Je wilt iedereen helpen, maar de lol is er wel een beetje vanaf.
Komt dit jou bekend voor?
Aan het eind van de dag lijkt jouw takenlijst groter in plaats van kleiner geworden. Terwijl je knetterhard hebt gewerkt, van afspraak naar afspraak bent gegaan en tussendoor ook nog mails en telefoontjes hebt beantwoord.
Je ontvangt een voicemail van een jou nog onbekend persoon. Via via heeft zij jouw gegevens gekregen en wil heel graag door jou geholpen worden. De wanhoop in haar stem ontgaat jou niet. Jij pakt jouw agenda om te kijken naar een vrij moment. Die is er wel, maar pas over 6 weken. Je moet dus helaas Nee zeggen.
Jouw afspraken lopen vaak uit. Veel te vaak komt dit omdat je klant vragen heeft over iets dat je al vaker hebt uitgelegd. Zonde van jouw tijd en van de tijd van je klant, dat moet efficiënter kunnen toch? Eigenlijk vind je dat de klant zelf wel wat meer moeite kan doen om informatie te onthouden of op te schrijven, maar toch leg je het geduldig nog een keer uit. Klant is koning, niet waar? Het begint alleen wel een beetje te wringen bij je.
Een online cursus. Dat lijkt jou wel wat. Alleen heb je geen idee hoe, wat, waar, wanneer, wie. De onbekendheid met de techniek zorgt ervoor dat die online cursus daar blijft zitten waar die al tijden zit: in jouw hoofd.
Tussen de klantafspraken door check jij jouw mailbox. Daar was je vandaag nog niet aan toegekomen. Pff, het lijkt de wasmand wel, die is ook nooit leeg. Iemand wil de afspraak voor morgen verplaatsen, een ander weet niet meer precies wanneer de volgende afspraak is en nummer 3 is vergeten wat zij ook al weer moest doen. Inmiddels is de volgende klant er. Die mailbox moet dus nog even wachten, hopelijk heb je straks tijd om deze te beantwoorden. Haal je voor het eten wel iets makkelijks uit de supermarkt.
Je had het jou nog zo voorgenomen in de laatste vakantie. Voortaan ging je iedere week minstens 1 dagdeel besteden aan de ontwikkeling van jouw praktijk. Een cursus doen, werkzaamheden beter inrichten. Maar week in, week uit lukt het niet dit voornemen uit te voeren. Er zijn iedere keer wel weer andere brandjes te blussen die je belangrijker vindt.
Zo ervaren anderen het om met mij samen te werken
Jolanda is een fijn persoon om mee samen te werken. Ze is enorm betrokken, analytisch en kritisch en ze denkt graag proactief met je mee. Ze is erg goed in het in kaart brengen, verduidelijken en vereenvoudigen van processen. Ze heeft mij geholpen met het herstructureren van mijn online training, zodat deze qua volgorde en gebruikersgemak beter aansluit bij mijn klanten en dat wat ik ze wil leren.
Als jij op zoek bent naar iemand om mee te sparren over de processen binnen jouw aanbod/onderneming, die met je meedenkt en je helpt met het versterken van de (online) processen in jouw onderneming dan heb je aan Jolanda een hele goede.
Ik heb het werken met Jolanda als zeer prettig en professioneel ervaren. Als koor hadden wij behoefte aan een nieuwe modernere website, een nieuw logo en daar waar nodig nieuwe inhoud. Dat is tot volle tevredenheid gelukt.
Wat ik als heel fijn ervaren heb in de samenwerking met Jolanda, was haar toegankelijkheid en flexibiliteit. Ook het behalen van gestelde deadlines en doelen en het meedenken in het ontwikkelingsproces maken haar onderscheidend. Ook het meedenken in het proces en met nieuwe inzichten en ontwerpen komen, niets was Jolanda teveel.
Onlangs heeft Jolanda mij geholpen met het opnieuw inrichten van mijn website en daarmee gezorgd voor een helder en overzichtelijk eindproduct.
Daar waar ik de deskundige was qua inhoud, heeft Jolanda mij door het stellen van gerichte vragen geleid naar wat precies de inhoud moet zijn. Wat is de doelgroep?, maar ook waarom is dit jouw doelgroep?. Juist deze zeer gerichte manier van vragen stellen, zorgde voor overzicht. Bij mij zelf maar ook bij het uiteindelijke product, de nieuwe website.
Deze no nonsense en to the point aanpak heb ik als zeer prettig ervaren. Er was voldoende ruimte tot sparren en nadenken en uitweiden, maar Jolanda zorgde er altijd voor dat ik niet te ver van de richting af ging, maar juist op het pad van het doel bleef. Heel fijn!
Dus mocht je ook op zoek zijn naar no-nonsense hulp dan kan ik Jolanda van harte aanbevelen. Met haar kennis van zaken en haar kunde en fijne manier van sturing geven kom je zeker tot een mooi product.
Als manager ICT bij Beweging 3.0 moest ik samen met mijn medewerkers alle zeilen bijzetten toen in maart 2020 corona in ons land en in onze verzorgingshuizen kwam. Zo moest er bijvoorbeeld opeens digitaal vergaderd gaan worden. De keuze voor het programma was snel gemaakt, dat werd Microsoft Teams. Maar hoe gaan wij ervoor zorgen dat onze mensen dit zo eenvoudig mogelijk konden gaan adopteren? Vanuit de Digicoaches werd Jolanda naar voren geschoven: Zij kan heel goed handleidingen maken! En dat klopte inderdaad! Een hele zorg minder 😊.
Later mocht ik als manager van de Digicoaches van dichtbij meemaken hoe pro-actief Jolanda was in het zoeken naar manieren om de digivaardigheid van de medewerkers te vergroten. Van iets simpels zoals de Tip van de Digicoach op onze intranet tot en met infographics en bijbehorende video om een nieuwe app uit te leggen.
Blijf je struisvogel spelen?
Net doen alsof het probleem van te weinig tijd niet zit in de manier waarop jij jouw werkzaamheden hebt ingericht?
Dat dat ook helemaal niet belangrijk is bij het ondernemen?
Spoileralert: jouw concullega’s doen dit niet.
Die gebruiken de huidige technologie als voordeel, door hun processen simpeler in te richten of door online onderdelen aan hun aanbod toe te voegen.
Software zien zij niet als belemmering. Hierdoor kunnen zij meer klanten helpen. In minder tijd en met minder energie.
Hoe langer jij wacht met het aanpassen van jouw werkwijze door slimmer gebruik te maken van de techniek, hoe groter de kans dat jij op termijn merkt dat jouw agenda niet meer overvol is, maar juist leeg.
Het is nu aan jou
Wacht niet langer om meer tijd in jouw agenda vrij te maken door het aanpassen van de manier waarop jij jouw werkzaamheden uitvoert.
Alleen op die manier kan jij meer klanten helpen en jouw praktijk uitbouwen.
Neem vandaag nog contact op met om te ontdekken hoe ik jou hierbij kan helpen.